Fehler beim ersten Aufruf

[Metty]

Hallo,

direkt beim ersten Aufruf kommt die Fehlermeldung im Anhang.

[ALF]

Hallo,

wir können dies bei uns bisher leider nicht nachvollziehen.

Wir benötigen weitere Infos:

Kam diese Meldung nur beim ersten Start?
Konnten Sie nach dieser Meldung mit ALF-BanCo 9 weiterarbeiten?
Wird bei Ihnen als erste Seite nach dem Start die Übersichtsseite oder die Umsatzliste angezeigt?

Vielen Dank.

[Metty]

Hallo,

der Fehler kommt bei jedem Aufruf.

Erst kommt Bild 1)

dann kommt noch Bild 2)

danach kommt sofort der Fehler.

Beim Klicken auf OK schließt sich das Programm.

[ALF]

Hallo,

bitte starten Sie ALF-BanCo 9 und klicken Sie im Anmeldefenster nicht auf "Ok", sondern auf "Daten ändern".
Falls vorhanden, geben Sie danach bitte Ihr Passwort ein.
Es öffnet sich dann ein neues Fenster.

Dort finden Sie den Pfad zur Optionen-Datei.

Klicken Sie dahinter auf "Öffnen", um den Pfad im Explorer zu öffnen.

Schicken Sie uns bitte diese Optionen-Datei mit der Endung .aop9 zur Prüfung zu.
Sie können dazu einfach auf die Mail zur Beta-Version antworten.

Danach benennen Sie bitte diese Optionen-Datei um und starten Sie dann ALF-BanCo.

Startet ALF-BanCo 9 dann?

Können Sie die Umsätze anzeigen lassen?

Vielen Dank für Ihre Mithilfe.

[ASALF]

Ich habe den gleichen Fehler.
Hinweis: Ich habe die Pfade zu den Allgemeinen / Benutzer-Einstellungen geändert nach D:\
Auch habe ich das Programm auf D: installiert.

[ALF]

Hallo,

bitte versuchen Sie das gleiche wie in unserem Forums-Beitrag um 9:00 Uhr beschrieben.
Danke.

[ALF]

Hallo,

wir konnten dies nun nachvollziehen.
Der Fehler tritt auf, wenn die Tooltips deaktiviert sind.

Wir haben eine Beta-Version erstellt, bei der die Tooltips jetzt immer aktiviert sind, damit Sie aktuell ALF-BanCo starten und die Umsätze aufrufen können.

Bitte die Beta-Version nochmal vom gleichen Link herunterladen und installieren.

Wir werden dies dann voraussichtlich mit der nächsten Beta-Version so korrigieren, dass es auch ohne Tooltip korrekt funktioniert.