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Saldo wird falsch berechnet

Verfasst: 4. Mär 2025, 16:41
von nimbus
Bei zwei zeitlich benachbarten Buchungen in einem neu eingerichteten Online-Konto wird in der 3 Tage früheren Buchung ein völlig anderer Wert für "Saldo danach" angegeben als in der späteren Buchung für "Saldo davor". Ich habe nicht herausgefunden, wie ich die Berechnung korrigieren könnte. (Es gibt in dem betroffenen Zeitraum keine weiteren Buchungen, davor und danach wird alles richtig berechnet).

Re: Saldo wird falsch berechnet

Verfasst: 4. Mär 2025, 23:36
von nimbus
Nachtrag:

bei einem erneuten Abruf über den gleichen Zeitraum hat Alf die Salden offenbar neu berechnet, jetzt stimmen die Beträge wieder.

Re: Saldo wird falsch berechnet

Verfasst: 5. Mär 2025, 08:33
von ALF
Hallo,

es kann auch sein, dass Ihr Institut temporär falsche Salden übermittelt hat.
Dies kommt leider öfter vor als man meinen sollte...