Reminder

[Juventus]

Hallo zusammen,

bei Löschungen irgendwelcher Eingaben, bezüglich Auftragserstellungen, werden die Aktionen nicht immer sofort sichtbar übernommen!
Nicht selten muss AB neu gestartet werden, dass Eingaben/Änderungen sich auch sichtbar zeigen.

Beispiel: Zwei (Dauer)Aufträge wurden eingerichtet, gespeichert und später wieder gelöscht.
Trotzdem zeigt der Reminder die gelöschten Aufträge noch an.
Wurde AB ein paar mal neu gestartet, zeigt Reminder die gelöschten Aufträge korrekt NICHT mehr an.

Grundsätzlich fällt auf, dass es sinnvoll zu seien scheint, wenn vielschichtige und umfangreiche Eingaben getätigt wurden, AB neu zu starten!
Vermutlich wird die, bei der Arbeit mit AB veränderte Datenbank, erst VOLLSTÄNDIG geladen beim Neustart und nicht immer während der Sitzung?

Grüße von Juventus

[ALF]

Hallo,

wir haben es getestet und bei uns waren die gelöschten Aufträge danach auch im Reminder entfernt.

Wir benötigen weitere Infos.
Bitte melden Sie sich bei uns per E-Mail (als Antwort auf die Beta-Test-Benachrichtigung), dann teilen wir Ihnen genau mit, welche Daten wir noch benötigen.
Bitte in der Mail einen kurzen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben.

Vielen Dank.

[Juventus]

Hallo nochmal,

- Dauerauftrag (heute) erstellt und gespeichert > unter offene Aufträge des Kontos UND Funktionen Aufträge > KEIN neuer Eintrag
- AB beendet und neu gestartet > Meldung, dass ein neuer Auftrag hinzugefügt wurde > unter offene Aufträge des Kontos UND Funktionen Aufträge > Eintrag hinzugefügt
- Auftrag gelöscht > unter offene Aufträge des Kontos UND Funktionen Aufträge > Eintrag zurückgenommen
- genannten Vorgang ein paar mal wiederholt
- obwohl Dauerauftrag (mehrmals) eingerichtet und gelöscht, zeigt Reminder die nicht mehr vorhandenen Aufträge an

Screenshot 2025-03-26 151308.jpg (99.4 KiB) 29157 mal betrachtet

- in der Umsatzvorschau erscheinen die Daueraufträge, obwohl nicht mehr vorhanden, ebenfalls an
- die nicht korrekten Einträge im Reminder werden NICHT mehr angezeigt, nachdem AB mehrmals (3 mal) neu gestartet wurde.

Gruß
JUventus

[ALF]

Hallo,

der Reminder zeigt keine Einträge der Aufträge unter "Aufträge".
Wenn Sie dort die erzeugte Überweisung löschen, ändert sich nichts im Reminder.

Der Reminder zeigt den von Ihnen angelegten manuellen Dauerauftrag.
Diesen sehen Sie unter "Einzelaufträge > Dauerauftrag".

Wenn Sie diesen dort löschen, dann verschwindet er auch aus dem Reminder.

[Juventus]

Hallo ALF,

leider kann ich Ihre Aussage nicht bestätigen:
Erneut habe ich einen Auftrag erstellt und anzeigen lassen (AB musste dazu neu gestartet werden).
Auftrag gelöscht, in der normalen Umgebung von AB keine Hinweise mehr auf den soeben gelöschten Auftrag!

Reminder zeigt immer noch den Auftrag an.
AB neu gestartet, keine Änderung.
PC neu gestartet, keine Änderung.

Umsatzvorschau geprüft > der gelöschte Auftrag noch vorhanden.
Aus der Umsatzvorschau Eintrag gelöscht.
AB neu gestartet.
Reminder zeigt den Eintrag nicht mehr!

Die Schlüssigkeit in der Verarbeitung der genannten Prozedur von AB erscheint mir nicht optimal!

Gruß
Juventus

[ALF]

Hallo,

nochmal zur Verdeutlichung:

1.
Sie legen einen manuellen Dauerauftrag unter "Einzelaufträge" an
Dieser wird in der Umsatzvorschau und im Reminder angezeigt.

2.
Wenn der Dauerauftrag fällig ist wird daraus eine Überweisung generiert, die bei "Aufträge" angezeigt wird.
Der manuelle Dauerauftrag wird auf den nächsten Termin gesetzt
In der Umsatzvorschau und im Reminder wird dieser nächste Termin angezeigt

3.
Die erzeugte Überweisung bei "Aufträge" können Sie versenden oder löschen.
Dies hat keine Auswirkung auf den manuellen Dauerauftrag, auf die Umsatzvorschau oder auf den Reminder

Dieses Verhalten ist seit ca. 20 Jahren so und bisher gab es keine Nachfragen, dies zu ändern.

Gern können Sie auch mal unsere Hotline anrufen, dann kann Ihnen einer unserer Mitarbeiter das Verhalten mal per Fernwartung erläutern.