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Prüfung der persönlichen Daten
Verfasst: 1. Mai 2025, 11:08
von DieterE
Hallo,
ich habe feststellen müssen, dass seitdem ich die neue Vollversion 10 gekauft habe, ich bei jedem 2 oder 3 Start der Software aufgefordert werde meine persönlichen Daten zu prüfen und zu bestätigen.
Das finde ich ein wenig oft.
Könnt Ihr mal prüfen, woran das liegt.
Danke und Gruß
Dieter
Re: Prüfung der persönlichen Daten
Verfasst: 1. Mai 2025, 11:11
von DieterE
Die Frage hier hatte ich schon mal im März gestellt:
https://beta.alf-banco.de/viewtopic.php?p=2654#p2654
Die Antwort von Euch bezog sich damals auf die Beta-Version. Ich habe jetzt schon seit geraumer Zeit die Vollversion und es kommt immer noch.
Allerdings habe ich heute das Update auf 10.0.4 installiert. Vielleicht liegt es auch daran.
Gruß
Dieter
Re: Prüfung der persönlichen Daten
Verfasst: 1. Mai 2025, 11:22
von AlfNeier
Servus DieterE,
siehe Beitrag "Fenster Daten prüfen nervt":
https://beta.alf-banco.de/viewtopic.php?t=620
und "Freischaltungsfenster":
https://beta.alf-banco.de/viewtopic.php?t=623
Zusatz @ ALF,
nachdem sich jetzt der 3. Thread mit dem Abfragefenster befaßt:
Vielleicht könnt Ihr bis auf weiteres bei den Abfragen eine Umfrage einbinden, die die Notwendigkeit der Abfragen evaluiert?
Oder doch noch dazu durchringen, die nicht nur für mich unnötigen Abfragen, ggfs. auf Wunsch des jeweiligen Anwenders, abzustellen!
Gruß
Re: Prüfung der persönlichen Daten
Verfasst: 1. Mai 2025, 12:43
von DieterE
Hallo Alfneier,
ich bin der Ansicht, wenn man die Vollversion schon gekauft hat, was man scher am Lizenzschlüssel feststellen kann, benötigt man diese Abfrage bis zum Erscheinen der nächsten Beta-Version nicht mehr.
Testet jemand noch die Beta-Version mag es sinnvoll sein.
Gruß
Dieter
Re: Prüfung der persönlichen Daten
Verfasst: 1. Mai 2025, 16:49
von AlfNeier
Na ja,
ALF meinte: "...wir haben Kunden, bei denen sich die Daten geändert haben und die Kunden wussten nicht wo sie die Daten ändern können".
Wobei sich ja die Daten nicht von selbst ändern.........
Wenn das nicht nur in der Betaphase sondern auch danach so gedacht wäre, hoffe ich doch dass ALF eine andere Lösung findet, z.B. bei Extras - Optionen, oder wenigstens abschaltbar für den Anwender!
Gruß
Re: Prüfung der persönlichen Daten
Verfasst: 2. Mai 2025, 07:59
von icke1954
Hallo,
ich vermute mal, es geht darum, dass 2 Dinge gleichzeitig auftraten:
1. Die alte E-Mailadresse existiert schon sehr lange nicht mehr und wurde vergessen
2. Eine Neuanmeldung z.b. durch einen PC-Wechsel lag an
Jetzt müsste man sich mit der alten E-Mail anmelden, um die Daten ändern zu können.
Wenn man die aber nicht mehr weiß, wird es schwierig
Um das Problem einzugrenzen, kommt jetzt wohl regelmäßig diese Abfrage alle 3 Monate !
Da stellt sich natürlich die Frage, ob jemand nach 2,5 Monaten nicht auch schon seine alte E-Mailadresse vergessen haben könnte, also müsste eigentlich stündlich abgefragt werden
Gruß icke
Re: Prüfung der persönlichen Daten
Verfasst: 7. Mai 2025, 10:27
von AlfNeier
Richtig icke!
Ich hoffe doch, dass ALF da ein Einsehen und eine Lösung hat (Abfrage abwählen oder die Möglichkeit zur Datenänderung prominenter plazieren).
Es ist zwar nur ein Klick alle 3 Monate, aber z.B. mit der 85 Tage-Regelung zur Vermeidung der TAN-Abfrage ist ja auch etwas gefunden worden.
Also, "Schussel" können sich erinnern lassen und wer meint strukturiert genug zu sein, sollte das vermeiden können.
Gruß
Re: Prüfung der persönlichen Daten
Verfasst: 7. Mai 2025, 15:27
von Joachim
AlfNeier hat geschrieben: ↑7. Mai 2025, 10:27
Also, "Schussel" können sich erinnern lassen und wer meint strukturiert genug zu sein, sollte das vermeiden können.
Das unterstütze ich ohne Wenn und Aber!

Re: Prüfung der persönlichen Daten
Verfasst: 12. Mai 2025, 11:24
von dabreb
Zur Daten Abfrage: ich habe kein Problem damit, jeder 3 Monate meine Daten zu bestätigen; es geht mit Sicherheit nicht um Kunden, die die Software Lizenzgerecht nutzen.
Bernd