Kontoabruf DKB

[HogoDorn]

Hallo,
bei dem Versuch das Konto der DKB abzurufen, erhalte ich folgenden Fehler:

ALFBanCo10_fBUyO2nMUm.png (20.82 KiB) 1346 mal betrachtet

[ALF]

Hallo,

schicken Sie uns bitte das zugehörige Protokoll.
Am schnellsten und einfachsten geht dies direkt über ALF-BanCo.
Alle Protokolle finden Sie unter dem Menüpunkt "Hilfe > Sendeprotokolle" nach Datum und Uhrzeit sortiert.
Suchen Sie dort das passende Protokoll, markieren Sie dieses und klicken Sie dann rechts neben der Liste der Protokolle auf "Protokoll an ALF AG senden".
Damit wird das Protokoll direkt und sicher verschlüsselt an uns gesendet.
Bitte dabei einen Verweis auf diesen Forums-Beitrag angeben oder das Problem nochmal kurz schildern.

Vielen Dank.

[HogoDorn]

Ich habe das Protokoll dazu gesendet.